黄金法则: 新好友通过后的第一条消息,90% 的内容给价值,10% 留钩子 。绝不要第一条就发产品介绍长文、海报或报价。
1 刚通过好友的第一条消息 破冰
客户主动加我(咨询后来加) 高频
您好您好!我是小智🤖 欢迎欢迎~
您先说说想了解哪块?是企业 AI 办公(腾讯 WorkBuddy 企业版),还是 AI 搜索推广?或者您直接讲讲公司现在的情况,我帮您看看哪块能用上 AI,合适就推,不合适我直说。
要点: 让客户先开口说需求,问诊式开场比推销式开场转化率高得多。
📋 一键复制
我主动加客户(验证语+首条) 主动获客
【验证语】李总您好,小智,做企业 AI 落地的,加个微信交流~
【通过后首条】谢谢李总通过!不打扰您,就先简单说下我能帮您干嘛:
公司里报表、方案、标书、客户资料整理这类重复工作,可以用腾讯 WorkBuddy 的 AI 数字员工顶上——它是腾讯云的官方产品,能直接交付 Word/Excel/PPT 成品。
您先忙,等您哪天有兴趣了随时喊我,我发您一张"一图看懂"看看😊
要点: 首条以"您先忙"收尾,姿态不粘人;承诺发的资料一定要发(长图素材 Tab 现成的)。
📋 一键复制
朋友转介绍来的 信任嫁接
赵总您好!我是小智,王哥(XX 公司的王XX)推荐加您的~
王哥说您这边最近在琢磨用 AI 提效的事。我先不多介绍,就问一个问题:您公司现在最费人、最重复的一块工作是什么?我看看 AI 数字员工能不能替掉一半。有用咱再细聊,没用我帮您避避坑也好。
要点: 转介绍必须第一句点名介绍人(完整称呼),信任直接嫁接。用一个具体问题开场,比自我介绍有效 10 倍。
📋 一键复制
展会/活动/社群认识 弱关系
刘总好!昨天在 XX 活动上听您聊 XX 那块挺有启发的,我加个微信继续学习~
我是做企业 AI 落地的(腾讯 WorkBuddy 企业版服务商)。改天我把一份《企业 AI 落地一图看懂》发您看看,不算推销,就当交个朋友。
要点: 必须引用当时的具体场景(聊了什么),证明你不是乱加的。承诺的资料 24 小时内一定发到,说到做到。
📋 一键复制
2 跟进节奏话术 没回复也别放弃
3 天未回复 · 轻触达 软跟进
李总,前几天聊的那个先不急~刚整理了一页「客户最常问的 10 个问题」,里面把价格、积分、数据安全都说清楚了,发您看看,省得您自己查。
不占您时间,看完有感觉随时喊我。
要点: 跟进必须带新价值(长图2 就是为这准备的),纯粹的"考虑得怎么样了"是自杀式跟进。
📋 一键复制
7 天未回复 · 最后一次触达 优雅收尾
李总,看您最近挺忙,我就不打扰了。之前说的企业 AI 这块您先放着,等哪天想起来了,微信喊一声就行,我随时在。
祝生意红火!有机会常联系🤝
要点: "最后一次触达"后真的停止跟进,把精力移到新客户。90% 的销售死在无限跟进上。客户有需求时会想起"那个不烦人的小智"。
📋 一键复制
推介原则: 微信里发文字不超过手机一屏。长介绍留给面聊或长图,微信里只放"钩子版"。所有数字都用官方公示的,不要现场编。
1 腾讯 WorkBuddy 企业版 AI 数字员工
一句话版 电梯稿
WorkBuddy 企业版,一句话:给公司每个岗位配一个 AI 数字员工——行政做表、销售写方案、财务出报表,7×24 小时干活。它是腾讯云的官方产品,不只是回答问题,是直接把 Word、Excel、PPT 这些成品做出来给你。
📋 一键复制
痛点切入版 聊天中用
您公司写方案、做周报这些活,是不是都是人工在磨?
腾讯 WorkBuddy 的逻辑是:把这些活交给 AI 数字员工。人下一句话,它自己规划步骤、调用工具,出可验收的成品——Word、Excel、PPT 直接给你。您原来的岗位经验还能做成内部知识库教给它,人走了经验留下。
岗位都能配:行政/人事、财务、销售、市场、管理、研发、学校教务,一套平台统一管。官价 198 元/人/月,1 个坐席起买,每个坐席每月含 2000 积分(团队内共享)。
要点: 按对方岗位说对应功能——见 HR 说筛简历,见老板说"经验不随人走"。价格只报官方公示价。
📋 一键复制
官方事实速查卡(照着念就行) 报数字用
【是什么】腾讯云的企业级桌面 AI 智能体工作台,四大能力:专家 · 助理(数字员工)· 团队 · 资料库
【价格】SaaS 企业版 198 元/人/月(2,376 元/人/年,1 坐席起购);专有云 VPC 版 316 元/人/月(100 坐席起购);私有化版按年 License + 实施
【积分】每席位每月 2000 积分,团队内共享,每月刷新;对话问答不限频
【模型】内置 13 款国产模型,同任务积分消耗最多差 27 倍,可按岗位配置
【安全】数据本地执行不上传、不用于模型训练;本地沙箱;敏感信息本地脱敏;SSO / IP 白名单 / 日志留痕
【端】Windows / Mac / 鸿蒙 桌面端 + 网页版 + 微信小程序 + 手机 App,可接企业微信
出处:腾讯《WorkBuddy 企业版产品白皮书》《企业版入门指南》《企业管理后台使用说明》
📋 一键复制
2 双产品组合(如果也推 AI 搜索) 一鱼两吃
内外兼修版 组合销售
跟您说个组合打法:
对内,WorkBuddy 数字员工把报表、方案这些活接过去——省人力成本;
对外,AI 搜索优化让 AI 把客户带到您面前——多来客户。
一个省钱一个赚钱,中间都是 AI 干活。先从哪头做都行,一般老板都选"先多来客户"😄 您看您更关心哪头?
要点: 结尾的二选一提问是关键——不管客户选哪头,都进了你的成交漏斗。
📋 一键复制
长图一图看懂(发图比打字管用) 素材
给您整理了一张图,产品是什么、能替谁干活、多少钱、数据安全怎么做,一张图全说清楚了👇(见长图素材 Tab 第 1 张,直接存图发送)
您看完要是有哪个岗位想试试,跟我说一声,我拿您自己的材料当场跑一遍。
要点: 微信里"发图 + 一句话"比发三段文字效果好。图在「长图素材」Tab,长按保存即可转发。
📋 一键复制
心态: 异议=兴趣。没有异议的客户才是真的没兴趣。应对公式:认同感受 → 拆解误区 → 给证据 → 小步前进 。
"AI 太贵了,我们小公司用不起" 价格异议
理解,很多老板第一反应都是这个。
先说官方价:SaaS 企业版 198 元/人/月,1 个坐席就能起买,每个坐席每月还含 2000 积分。您招个文员,一个月三四千还得带教几个月;一个坐席一年两千多,先给最费人的那个岗位配上,账一算就清楚。
要不这样,您跟我说一个最费人的活,我免费给您演示一遍 AI 做完的效果,值不值您自己判断?
要点: 把"贵"翻译成"和人比贵不贵",并且用官方公示价(198/月、2000 积分)打底,显得有据可依。
📋 一键复制
"我们这行用不上 AI" 行业异议
哈哈很多老板第一反应都这样。但您想想——您这行里,报价单、客户档案、对账、朋友圈宣传、跟单提醒,这些活总有吧?
这些恰恰是 AI 最擅长接的。真不用上什么高科技,就是把重复的活分出去。
我把一张「它具体替谁干活」的图发您,您看 3 分钟就明白了。
要点: 不说"AI 多强",说"您这行里哪些具体活"。长图 1 的岗位对照表就是为这准备的。
📋 一键复制
"数据安全我不放心,资料会不会泄露" 安全异议(最常见)
这个必须较真,我给您三条实打实的:
① 你们的资料在本地处理、不上传;服务端只处理数据片段,用后即弃,不保存、不用于模型训练——这是官方白皮书原文写的;
② 本地有沙箱:AI 只能读写授权的工作空间,执行命令要人确认,删除的东西自动备份可回滚;
③ 企业后台能统一管:谁能用、能用什么模型、IP 白名单、操作和对话日志都能留痕。
要是要求更高,还有专有云 VPC 版——独立 VPC、数据不出内网;再往上有本地私有化部署,完全内网隔离。
出处:《WorkBuddy 企业版产品白皮书》安全与合规体系、《企业版入门指南》数据安全说明
📋 一键复制
"我们已经在用钉钉 AI / 飞书了" 竞品异议
挺好,说明您已经在往这个方向走了,思路完全对。
区别在这一点:多数办公套件里的 AI 是"助手"——帮你改改字、总结一下;WorkBuddy 是"数字员工"——它自己拆解任务、调用工具,最后交的是成品文件,而且企业后台能管得住(谁能用什么模型、花多少积分、干了什么,都有记录)。
两者不冲突:协同办公继续用钉钉/飞书,重活儿交给数字员工。真要对比,最好拿您一个真实任务在两边各跑一遍,一眼就分出来了。
要点: 不贬低竞品,用"助手 vs 员工"的定位差讲清楚,再落到"拿真实任务跑一遍"。
📋 一键复制
"买了怕没人用,最后闲置" 落地异议
这个担心特别对——企业 AI 落地的坑不在产品,在"买了没人用"。
所以我不建议一上来全员铺开:先选一个最费人的岗位,试 2 周,跑出效果再扩。我们把知识库、模型、技能都配好,员工只负责用,另外配一份手机能打开的操作指引。
要是两周下来没效果,那就说明场景没选对,咱们换场景,不用硬撑。
要点: 主动给出"小步试点 + 退出机制",比拍胸脯保证更能打消顾虑。
📋 一键复制
"先了解一下,以后再说" 拖延异议
没问题,这个不着急下单,本来也得看适不适合。
不过说实话,AI 这块今年变化太快,早半年上和晚上半年,省下的钱差得不是一点。这样:我周四下午或周五上午有空,给您 15 分钟,带上同行业的场景过一遍——听完您再决定"以后"是多久😄
哪个时间方便?
要点: 给"以后再说"一个具体的出口:两个时间段二选一。预约成功=拖延失败。
📋 一键复制
"你们跟腾讯什么关系?" 信任异议
问得好,这个必须说清楚:WorkBuddy 是腾讯云自己的产品,我们是它的服务商——产品是腾讯的,安装部署、行业落地、培训陪跑是我们做的。
打个比方:手机是苹果的,卖你手机、教你用好手机的是经销商。您买到的是腾讯原厂产品,出问题找得到人,中间多了一层本地服务——这层恰恰是厂商给不了的。
要点: 不装官方、不撇清,用"手机-经销商"类比讲清服务商价值。诚实是最高级的信任话术。
📋 一键复制
用法: 客户在微信里问到哪条,直接点「一键复制」把答案粘过去,再按自家情况改称呼即可。答案里的数字全部来自腾讯官方公开资料 ,可以放心讲;不知道的就如实说"我确认后回复您",别现场编。
A 价格与购买 10 条
多少钱?高频
官方公示价是这样:
· SaaS 企业版:198 元/人/月,2,376 元/人/年,1 个坐席就能起买
· 专有云企业版(VPC):316 元/人/月,3,792 元/人/年,100 坐席起购
· 私有化企业版(本地部署):按年订阅 License + 交付实施 + 技术支持,需要单独评估
每个坐席每月含 2000 积分,团队内共享使用。具体成交价以合同为准,您可以随时对照腾讯云官网公示价核对。
出处:企业版产品白皮书 3.1 版本形态 / 企业版入门指南价格表
📋 一键复制
最低买几个?能不能先买一个试试?高频
SaaS 企业版 1 个坐席起购——完全可以先给最费人的那个岗位配一个,跑出效果再扩。专有云 VPC 版要 100 坐席起,那是给数据要求高的大企业准备的,中小团队用不上。
📋 一键复制
2000 积分是什么?够用吗?高频
积分是跑任务消耗的"燃料"。每个坐席每月 2000 积分,团队内共享、每月刷新,对话问答本身不限频。
参考量级:简单问答 2-5 积分,周报总结 30-50,表格整理 50-150,10 页 PPT 约 150-250。一个员工每天做一次表格整理加一次周报,一个月用不到一半。
另外积分消耗跟选的模型关系很大——同样的活,不同模型最多差 27 倍,我们会帮您按岗位配好。
出处:企业版入门指南用量限制 / 官方模型选型资料
📋 一键复制
积分用完了怎么办?常见
可以买加量包(官方计费参考:100 元 / 2000 积分),企业后台能看每个成员、每个应用的用量明细,超了谁用得多一目了然。我们落地时会先按岗位配好模型,把浪费砍掉,一般不需要额外买。
出处:白皮书 3.2 Managed Agents 计费 / 后台「订阅与用量」模块
📋 一键复制
能不能先免费试用?高频
正式的试用政策以腾讯云官方页面为准,我不替官方承诺。但我能给您一个不花钱的办法:您给我一个真实的活儿(比如一份要汇总的表、一份要写的方案),我当场跑给您看效果——这比"试用账号"实在得多。
提示: 不要承诺"可以试用"除非你确认了官方当期政策。演示是最稳的替代。
📋 一键复制
能开发票吗?行政
可以。企业版是在腾讯云下单的,企业管理员登录企业后台 → 订单管理 → 发票管理,跳转腾讯云控制台开具(用企业绑定的腾讯云账号登录)。发票流程是腾讯云标准流程,合规没问题。
出处:官方帮助文档「如何开具发票」
📋 一键复制
不想要了能退吗?谨慎
退款走腾讯云官方工单流程:提交工单 → 审核(约两个工作日)→ 审核通过执行退款,是否满足条件以官方退费说明为准。我的建议是:先用"一个岗位 + 小范围试点"的方式进场,把退款的概率直接降到零。
📋 一键复制
你们的价格是不是比官网贵?你们加价吗?信任
官方公示价是公开的(SaaS 版 198 元/人/月),您随时可以上腾讯云官网核对。我们按腾讯云的渠道政策报价,成交价以合同为准——合同上写多少就是多少,不会有合同之外的收费。
提示: 不要说"绝对不加价"这种你无法担保的话,用"以合同为准 + 可对照官网"更稳。
📋 一键复制
一年下来总共要花多少钱?帮我算笔账决策
按官方公示价直接算给您(SaaS 版):
· 1 个坐席一年 = 2,376 元
· 5 个坐席一年 = 11,880 元
· 10 个坐席一年 = 23,760 元
积分包含在坐席里。对比一下:一个文员的年成本通常是坐席的 10 倍以上,而且 AI 不请假、不离职、越用越熟。先从 1 个坐席起步最稳。
📋 一键复制
续费有没有优惠?待确认
续费政策和当期活动以腾讯云官方页面为准,我不替官方承诺折扣。我能承诺的是:到期前我会提前提醒您,并把当期官方活动一并给您对比,不会让您稀里糊涂续。
📋 一键复制
B 数据安全与合规 8 条 · 客户最在意
我们的资料会被拿去训练模型吗?最高频
不会。官方资料写得很明确:数据在用户本地环境执行处理,服务端仅处理数据片段,用后即弃、不保存、不用于模型训练。这也是我们敢推企业版的原因——个人免费 AI 做不到这一条。
出处:官方帮助文档「数据安全说明」/ 白皮书安全体系
📋 一键复制
AI 会不会乱动我电脑里的文件?高频
有沙箱管着:默认只读全盘,只有授权的工作空间可以写,系统敏感目录和存密钥的路径是强禁的;执行命令要人确认;删除操作会自动备份、可回滚。也就是说——它能干活,但越不了界。
出处:白皮书「本地沙箱安全」四道防线
📋 一键复制
员工把公司机密发给 AI 怎么办?高频
这块有专门设计:敏感信息在本地完成识别和脱敏,全程不出网——真实密钥是加密存储的,对话上下文里只出现占位符,真正调用时在本地即时解密、用后不留存。管理员还能自定义检测规则,高危的直接拦截并告警。
出处:白皮书「DLP 敏感信息保护」「敏感信息检查与审计」
📋 一键复制
有没有操作日志?出了问题能查到吗?管理
有。后台日志管理分两类:操作日志(谁、什么时候、在哪端、干了什么、IP)和对话日志(可以看,也可以由管理员决定关掉不记录)。审计追溯是企业版的标配能力。
出处:后台使用说明「日志管理」/ 白皮书「操作审计追溯」
📋 一键复制
能限制某些人不能用某些功能或模型吗?管理
能,而且管得很细:模型可以设黑白名单(成员自定义模型有全放开/白名单/黑名单/全禁止四档);技能(Skill)同样有下发黑白名单;客户端安全策略能控文件读写范围、可执行命令、网络访问。相当于给每个岗位画好边界。
出处:后台使用说明「模型管理 / Skill 管理 / 安全设置」
📋 一键复制
数据能不能完全不出我们内网?大客户
可以,看您的要求选三档:
· SaaS 企业版:腾讯云多租户,逻辑隔离
· 专有云企业版(VPC):独立 VPC,后台、数据库、向量库全部独享,与其他租户物理隔离,数据不出内网
· 私有化企业版:部署在您自己的 IDC,完全内网隔离
数据敏感的客户,我建议直接看专有云或私有化。
出处:白皮书 3.1 版本形态全览 / VPC 专享版安全架构
📋 一键复制
符合等保、信创要求吗?谨慎
客户端支持麒麟 V10、统信 UOS 这类国产系统,官方也明确支持国产化服务器与显卡、满足信创要求;腾讯云本身有 400+ 项权威认证。具体到您单位要的等保等级或信创目录要求,我拉官方合规资料给您核对,不口头打包票。
出处:白皮书国产化适配 / 客户端产品形态(Linux:麒麟 V10、统信 UOS)
📋 一键复制
联网会不会被攻击、被穿透?技术
全链路 HTTPS/TLS 加密传输;不依赖 frp、ngrok 这类第三方穿透工具,不需要在企业防火墙上额外开端口;进出站都有管控和鉴权,出站调用外部工具要过检查。从网络层面是收敛的,不是大开城门。
出处:官方帮助文档「通信安全保障」/ 白皮书「出入站访问管控」
📋 一键复制
C 与我们现有系统怎么配合 8 条
能和我们企业微信打通吗?高频
能,两层打通:
① 成员与组织架构:直接同步企业微信通讯录,不用重新录人;
② 日常使用:员工可以在企业微信里直接跟它对话派活(企微机器人/助理渠道),不用额外装东西。
后台配置是标准四步:建自建应用 → 配权限 → 配认证源 → 启用登录,落地时我们帮您配。
出处:后台使用说明「企业微信集成」/ 客户端功能「本地助理」
📋 一键复制
飞书、钉钉呢?常见
都支持。飞书有专门的集成流程(自建应用 + 权限 + 可用范围 + 认证源);组织架构数据源支持企业微信、飞书、钉钉、Windows AD、OpenLDAP、私有化企微、微软 Entra ID,一共 7 种。单点登录支持 OIDC、CAS、OAuth 2.0、SAML 2.0。
出处:后台使用说明「飞书集成」/ 白皮书「成员授权与组织管理」
📋 一键复制
我们有自己的文档/知识库,能接进去吗?高频
能,这是企业版的强项。可以建企业自定义知识库(支持常见文档格式,单文件最大 30MB、知识库包最大 300MB),AI 回答时会引用里面的内容;还能对接腾讯文档、腾讯乐享知识库。你们现有的制度、产品资料、案例都可以喂进去。
出处:后台使用说明「知识库」/ 客户端功能「腾讯生态深度集成」
📋 一键复制
能接我们的业务系统(ERP/CRM)吗?技术
走连接器(Connector)和 MCP 协议:官方预置了 70+ 连接器,也支持自定义连接器配置认证方式(OAuth、API Key 等)对接你们的系统。另外还有开放平台 API,可以做被集成。具体接哪个系统、要什么权限,需要看你们系统的接口情况,我评估后给您方案。
出处:后台使用说明「Connector 管理」/ 白皮书「开放平台」
📋 一键复制
手机上能用吗?常见
能。产品形态覆盖:Windows / Mac / 鸿蒙 桌面端、网页版、微信小程序、iOS / Android / 鸿蒙 App。远程派任务、看成果都行;也可以直接在企业微信里用。
出处:白皮书 5.2.2 产品形态
📋 一键复制
我们用的是国产电脑/信创环境,能用吗?政企
支持。桌面端除 Windows/Mac/鸿蒙外,Linux 支持 x86、麒麟 V10、统信 UOS。如果您单位有信创目录要求,我把官方适配资料发您核对。
出处:白皮书 5.2.2 产品形态
📋 一键复制
需要在防火墙上开端口吗?会不会影响内网安全?技术
不需要额外开端口。跟企业微信、飞书这些通道的通信走的是它们内置的安全通道,不是往内网里打洞,也不用 frp/ngrok 这类第三方穿透工具。
出处:官方帮助文档「通信安全保障」
📋 一键复制
我们自己有模型/想用自己的大模型,行吗?技术
支持自定义模型接入,管理员在后台配置鉴权方式和地址就能启用,还能按"全放开/白名单/黑名单/全禁止"四档控制成员能不能自己加模型。这个适合有私有模型或指定供应商要求的企业。
出处:后台使用说明「模型部署 / 成员自定义模型策略」
📋 一键复制
D 功能与能力边界 10 条 · 别过度承诺
它到底能干什么?用一句话+一个清单说明白高频
一句话:能自己拆解任务、调用工具、交付成品的 AI 数字员工。
具体能接的活:写方案/汇报材料、做表格汇总与数据分析、整理会议纪要、做 PPT、整理客户资料、写文案和朋友圈内容、读长文档提取要点、写代码和小工具、定时自动执行重复任务。
📋 一键复制
能直接生成 Word / Excel / PPT 文件吗?高频
能,这是它和"聊天 AI"最大的区别——产出的是可下载、可编辑的成品文件,不是一段让你自己复制的文字。而且支持"人机双写":AI 生成后你可以直接在上面改,改的地方看得见。
出处:白皮书 4.1 产品定义 / 客户端功能「人机双写」
📋 一键复制
两百页的合同/报告它能读吗?常见
可以。用支持 1M 上下文的模型(比如混元 Hy4、DeepSeek、GLM-5.2)能一次塞进很长的材料做总结和横向核对。参考量级:100 页 PDF 提取要点大约 200-350 积分。实操上我们会把材料切分好再喂,准确率更高。
出处:官方模型选型资料
📋 一键复制
能处理图片吗?能出图、出视频吗?常见
读图:支持(要多模态模型)。出图/出视频:走独立的图像/视频生成通道,单独计费——这点要跟客户讲清楚,不是对话模型顺手就能画的。海报文案、脚本、分镜这些"想"的部分没问题。
出处:官方模型选型资料「设计创意类」
📋 一键复制
里面的模型是哪家的?就一个腾讯自家的吗?常见
内置 13 款国产模型:腾讯混元(Hy3/Hy4)、DeepSeek、MiniMax、Kimi、智谱 GLM 等,可以按任务切换,也支持企业自定义接入。好处是不被单一模型绑死——便宜的干日常活,强的干硬仗。
出处:官方模型选型指南
📋 一键复制
它会一本正经地胡说(幻觉)怎么办?重要
三招把风险压下来:
① 让它基于你们的企业知识库回答,答案带出处;
② 重要产出让人过一遍再发出去——它是数字员工,不是决策者;
③ 长文档、核对类任务选准确率更高的模型,别用最便宜的去干最要紧的活。
我不会跟您说"AI 不会错",我说的是"怎么让它错得少、错了能发现"。
📋 一键复制
跟免费的豆包/DeepSeek 有什么区别?高频
三个区别:
① 能动手:免费 AI 是聊天框,WorkBuddy 是能操作文件、调用工具、交付成品的智能体;
② 能管住:企业后台管权限、额度、日志、知识库、模型——个人 AI 给不了企业管控;
③ 能沉淀:你们公司的经验做成知识库和专家,人走了留下,越用越强。
📋 一键复制
它能自己上网查资料、自己定时干活吗?常见
能。可以联网检索整理资料;也支持自动化任务——比如每天早上自动推送行业简报、每周自动汇总报表。而且可以绑定企业微信/QQ/飞书,在聊天工具里直接指挥它。
出处:官方使用文档「自动化」「助理(远程任务)」
📋 一键复制
我们行业很特殊,它懂吗?高频
通用能力它都有,行业理解靠"喂":把你们的产品资料、话术、案例、制度做成企业知识库,再配上行业专家角色,它就从"通用 AI"变成"懂你们这行的员工"。这套配置是我们落地服务里做的主要工作之一。
📋 一键复制
150 个专家、100 个技能是什么意思?概念
专家=给它配一个专业角色(比如财务分析专家、文案专家),150+ 个可选;技能=给它加具体工具能力(发邮件、读写文件、调用第三方 API 等),内置推荐 100+,还能企业统一下发。这两个是企业版和免费 AI 拉开差距的地方。
出处:白皮书 5.2.5 专家与技能
📋 一键复制
E 落地与使用 8 条
买了之后多久能用起来?高频
正常节奏:开通当天配好成员和权限,员工装客户端登录即可用;把企业知识库和岗位场景配好大约一到两周。我的建议是第一周只上 1-3 个岗位,先跑通一个场景,别贪多。
📋 一键复制
员工不会用怎么办?高频
三层兜底:
① 产品内置 150+ 专家、100+ 技能、70+ 连接器,开箱就能用,不用先学;
② 我们按岗位做一次培训,再配一份手机能打开的操作指引页(扫码就看,不用打印);
③ 试点期陪着跑,谁卡住随时喊我。
📋 一键复制
需要专门的 IT 人员维护吗?我们没 IT。中小客户
不需要专职 IT。管理员后台是图形界面,加人、授权、看用量都是点几下的事;技术配置(SSO、知识库、连接器)由我们来做。日常您只需要一个"行政兼管"的角色。
📋 一键复制
怎么衡量有没有效果?决策
看三个数:① 后台的成员用量(谁在用、用了多少);② 被替代任务原来的耗时 vs 现在耗时;③ 一两个具体场景的质量(比如周报是不是能直接交)。我们每月做一次用量复盘,把积分花在刀刃上。
出处:后台「订阅与用量 / 研效度量」模块
📋 一键复制
后续升级、加功能要另外花钱吗?决策
订阅期内产品功能升级不另收费,内核持续升级是官方托管服务的卖点。要扩的是"量":加坐席、加积分包,按官方价格加即可。
出处:白皮书「Managed Agents 对比自建」
📋 一键复制
出了问题找谁?响应多快?售后
找我。产品层面的问题我直接对接腾讯云的工单和售前渠道;使用层面的问题微信里随时喊我。合同里会把服务范围和响应方式写清楚,不以口头承诺为准。
📋 一键复制
和你们买,还是直接找腾讯买?关键
价格都是官方公示体系,差别在服务。直接找腾讯买到的是标准产品;找我们多的是这四件事:帮您选场景、配知识库、做培训、每月复盘用量。企业 AI 落地的坑不在产品在落地——这层恰恰是我们存在的价值。
📋 一键复制
先试哪个场景最容易见效?促成
从我们的经验,最容易出效果的是这三类:
① 周报/月报汇总——原来人工磨半天,现在几分钟出初稿;
② 表格数据整理——多个表合并、清洗、汇总;
③ 长文档处理——合同、政策、标书提取要点。
您挑一个,我们拿真实材料跑一遍就知道行不行。
📋 一键复制
F 公司与信任 6 条 · 诚实是底线
WorkBuddy 是腾讯自己的产品吗?高频
是。腾讯云的企业级产品,官方白皮书落款就是腾讯云计算(北京)有限责任公司,2026 年 3 月发布,企业版产品线包括 SaaS 版、专有云 VPC 版和私有化版。
出处:白皮书封面与 3.1 版本形态
📋 一键复制
你们公司做过哪些客户?高频 · 别编
跟您说实话:我们是本地新成立的服务商,自家的客户案例还在积累。但两件事您可以放心:
① 产品本身有腾讯官方公开的行业案例(政务、能源、港口物流等方向),我可以发您官方资料;
② 效果不用听我讲故事——您给我一个真实的活,当场跑一遍,比任何案例都实在。
红线: 绝不编造"我们服务过 XX 集团"。诚实+现场演示,比假案例成交率高。
📋 一键复制
你们团队几个人?能支撑长期服务吗?常见
我们是小而专的本地团队,人不多,但服务范围就是企业 AI 落地这一件事:选场景、配知识库、做培训、月度复盘。产品层面的稳定性由腾讯云兜底,我们负责把"用起来"这件事做透。您随时可以来公司坐坐。
📋 一键复制
会不会你们做半年就不做了?常见
分两层看:产品是腾讯云的,不会因为服务商变化而不能用;服务这块,我们把配置文档、管理员操作指引都留在您手里(含手机可看的操作页),就算极端情况换服务商,您的知识库和配置也不丢。主动权在您,不在我们。
📋 一键复制
你们公司在哪?常见
我们在本地,具体地址我发您定位,欢迎随时过来坐坐,也可以约在您公司聊。服务热线 400-0371-299。
📋 一键复制
能不能便宜点 / 送我几个月?砍价
价格是腾讯云公示体系,我在价格上做不了主,也不做虚假折扣。我能做主的是服务:免费的需求摸底、免费的真实材料演示、落地期的培训陪跑、每月一次的用量复盘——这些都不另收钱。把效果做出来,比便宜几百块值钱。
要点: 不接砍价、不破价,用"服务加码"替代"价格让步"。
📋 一键复制
答疑三不要: ① 不承诺"能裁人/保证效果";② 不编客户案例;③ 不替官方承诺试用、折扣、退款。拿不准就说"我确认后回您"——这句话最加分。