亲小禾亲小禾 · 推广作战包

• 正面丝印工艺：可印学校 LOGO、名称、学生姓名、学号、照片及德育二维码，高精度印制
• 内置物联网芯片：高精度 RFID 识别能力
• 低功耗设计：无需频繁更换电池（官方 FAQ 明确：不需要充电）
• 材质安全：通过国家相关安全检测认证，安全环保，适合学生长期佩戴
• 16 个功能模块共享同一套硬件载体和数据平台，避免多套系统并行的数据孤岛

来源：官方《亲小禾校徽版无感考勤系统客户报价.xlsx》。对客户仍走"经理定制报价"流程，此表用于内部掌握成本与结构。

来源：官方《新版成长档案和童年时光产品服务包》《观察记录和幼儿发展评估服务资料包》（素材中心可预览）。校徽之外的第二增长曲线，园所客户黏性主要靠这条线。

微信上客户问常见问题，按官方 FAQ 短答（完整版在 电话话术 FAQ 区）：

• "要充电吗？" → 不需要，低功耗设计，适合长期佩戴。
• "数据安全吗？" → 公安部/教育部/ICP/工信部四大备案+等保二级。
• "跟我们现在用的系统兼容吗？" → 一徽通全场景架构，具体对接由技术团队评估接口方案。
• "多少钱？" → 不报价，回："根据您选的模块出定制报价，我让经理今天给您。"

以下 8 条全部来自亲小禾官方知识库，是官方口径，可直接对客户讲。

1. 加微信："我加您个微信，把资料和学校实拍发您"——挂电话前确认通过。
2. 留钩子："明天上午我把 XX（对应场景视频/方案）发您，您留意一下微信。"
3. 记跟进：当天在客户表记下对方类型（园长/校长/教育局）、关心点、语气热度，进 意向分级。

1. 一句话开场 → 产品是什么
2. 公司背书 30 秒 → 资质与背书
3. 按对方类型讲方案 → 方案对号入座表
4. 演示核心场景 → 16 大模块表挑 2-3 个对方最痛的
5. 答疑 → FAQ 官方答案
6. 异议处理 → 异议处理卡
7. 收口 → 意向分级 + 下一步动作

比电话 FAQ 更深一层，回答同样只用官方口径。

谈判专家 · 原则：不辩论、先认同、给官方事实、把话题拉回对方痛点。

• 问安全："咱学校放学这段，校门口秩序怎么样？家长找孩子方便吗？"
• 问考勤："现在孩子到校考勤是刷卡还是人工记？家长能实时看到吗？"
• 问体育："阳光跑、体测现在是老师手工记吗？一套跑下来老师得忙多久？"
• 问通讯："孩子在学校想家长了怎么办？现在能让孩子打电话回家吗？"
• 问安全死角："厕所、天台这些摄像头到不了的地方，出了事怎么发现？"

• 主攻顺序：幼儿园（决策链短、安全接送刚需）→ 小学 → 中学 → 教育局（用标杆校案例反向切入）。
• 借力官方背书：中国关工委、中国教育装备行业协会及多地教育局正式发文认证——谈教育系统客户时必讲。
• 售后牌：全国 600 余家服务商，本地化售后，学校不怕装完没人管。
• 灵慧名义：教育客户面前以"灵慧"名义开展业务（本地服务+官方产品双重信任）。

• 康巴什区第三小学（交警协同方案）：校门口拥堵率下降 60%，违停车辆主动驶离率 85%；校徽注入"值岗打卡/智慧放学/违停挪车"三项功能；鄂尔多斯交警报道、百姓直通车报道。
• 补卡数据：莆田某小学使用 3.5 个月，补卡共 1890 张（人均年均约 1 张）。
• 家长口碑："来早了等很久堵校门；来晚了怕接不到孩子。有了亲小禾系统，手机上能收到孩子放学通知，非常方便。"
• 媒体报道：CCTV 央视频直播报道"亲小禾智能校徽助力智慧校园建设"。
• 真实故事（讲客户用）：孩子本该上延时课却偷跑了，家长收到校徽推送马上赶到学校；另一个孩子放学没到家家长急疯要报警，校长查校徽记录发现没出校门，最后在体育器材室找到睡着的娃。

亲小禾观察记录系统 · 1 分钟介绍（给园长看）

官方安装教学视频（点开即播）

• ▶ 地感安装教程（官方原片）
• ▶ 地感读写器接电教程（官方原片）
• ▶ 过车接电接网教程（官方原片）

商业模式全解：0 投入 0 投诉、红领巾业务逻辑、渠道政策、单校利润测算、销售期节奏、攻单物料。内部资料，勿发客户。

6 大场景 + 交警协同亮点 + 康巴什三小案例（拥堵率降 60%、违停驶离率 85%）。谈学校/交警/政府客户的主武器。

德育系统全操作：点评项配置、三种点评方式、班级点评、值周管理、报告导出。技术交付+客服答疑必备。

成长档案三款价格（软壳25/硬壳45/皮壳75）+ C 端分成 + 全流程支撑材料清单 + 童年时光宝宝盒四款价格与销售节奏。运营岗/销售岗增值线主教材。

观察记录三阶段 12 模块（减负增效→专业支架→数据驱动）+ 试用政策（园长可申请试用 3 个月）+ 直播培训课程表 + 专家文章与国家政策文件清单。

HR 专家 每步都有"做什么+怎么做+过关标准"，蓝字可跳到对应内容。带教人：发山。

• 红线 1：不编造产品功能、案例、数据——一切以官方资料为准。
• 红线 2：不对客户报任何价格数字（官方报价未到位前尤其）。
• 红线 3：不承诺官方没有的部署周期、效果、政策。
• 红线 4：不诋毁竞品、不贬低学校现有系统。
• 红线 5：客户资料不外传、不用于私人用途。

连续 2 周未达标 → 回炉对应环节；达标 → 升级（见习 → 正式 → 资深）。提成与协议以发山发布的制度为准。

• D1-D3 结束：笔试第一关卷面 + 60 秒介绍录音
• D4-D6 结束：笔试第二关卷面 + 模拟面聊录像/录音 + 10 条客户名单
• D7 起：每周五收复盘记录 + 抽听 2 段通话录音 + 更新客户分级表
• 缺资料随时按 「📤 交资料」补，不让学生猜

• 一句话：一张 AI 校徽，一徽通全场景——无感考勤、刷徽通讯、安全预警、AI 体育，16 个模块共享一套硬件和平台。
• 凭什么信：国家级高新/双百计划/专精特新；四大备案+等保二级；关工委、教育装备行业协会、多地教育局发文认证；央视报道。
• 凭什么大：31 省、2000+ 区县、30000+ 学校、600+ 服务商、千万级用户。
• 四类客户：教育局要数据看板、小学要考勤+体育、幼儿园要安全接送、中学要宿舍+防霸凌。
• 报价纪律：官方报价未到位，一律不报数字，走"经理定制报价"。

把亲小禾官方资料直接发到 WorkBuddy 对话框里就行，我会解析后更新进本页面。不同类型的资料，用下面对应的方式：

• 文件名带上类型，如：亲小禾-产品手册.pdf、亲小禾-报价单-渠道版.xlsx、亲小禾-视频1-校门考勤.mp4
• 一次发一批时，先说一句"这是亲小禾官方资料第 X 批"，我按批次整理入页
• 有渠道政策/价格敏感内容的，标注"内部"，我只放进内部页，不做公开页

1. 解析入库：提取产品细节、报价、案例、话术、素材
2. 更新本页：替换所有「⏳ 待补充」占位、素材中心接入视频/PDF/图片墙
3. 替换话术：官方话术到位后原样替换销售专家起草稿
4. 产出考核题：依据官方资料生成笔试题与抽背卡，补进"学习考核"Tab
5. 通知你验收：每次更新给新版本号和变更点，手机打开链接就能看

所有亲小禾资料都归到这里：本页可直接看/下载的用按钮，在微盘的写清路径自己去取，外部链接点蓝字直达。检索方法：Ctrl+F 搜关键词（手机用浏览器页面内查找）。

企业微信 → 微盘 → 我的空间，按下面路径找（过大的培训 PPT/视频放微盘，不占本页）。

HR 专家+谈判专家+技术专家 联合产出 · 公司背景参照《智峰公司及教育行业背景》（微盘：我的空间/智峰行政/人事/）。

培养路径（0→1）：D1-D2 学产品架构与设备清单（16 大模块+报价单认设备）→ D3-D4 看 技术陪跑 12 节点全部教程+官方视频 → D5-D6 跟老师傅装 1 所学校 → D7 独立装 1 所学校（师傅验收）→ 之后每校交付后填验收单。

培养路径（0→1）：D1-D2 通读 V2.4 两份 PPT+家长端文档 → D3-D4 背打印政策（样品价：软壳 25/硬壳 45/皮壳 75；快速启动赠 30 本/园；全园满 100 本返 500 服务费/园）→ D5 跟着运营老师管 1 个园的客户群 1 周 → D6 独立运营 1 个园（含打印季动员）→ 月度看订单量与群活跃。

观察评估线实施节奏（官方三阶段，按顺序推园）：阶段一"减负增效"先上（老师尝到 AI 代写观察记录的甜头）→ 2-4 周后上阶段二"专业支架"（教研组长牵头：案例库+观察计划）→ 学期末上阶段三"数据驱动"（给园长看过程性/结果性质量数据，迎检+续费双抓手）。开门动作：帮园长在线申请试用 3 个月，进体验园"禾小禾幼儿园"看效果再谈。

必背三件套：一句话介绍+背书 / 官方 FAQ 8 条 / 报价纪律（不报数字）。业务逻辑进阶：读 业务分享会 PDF——"0 投入 0 投诉"打动校长、第一张校徽送、补卡=红领巾业务、销售期节奏（7 月谈单/8 月 1-20 装机/9 月全面使用）。增值线弹药：幼儿园客户用 成长档案"替换学校 30-50 元既有预算"+童年时光毕业/新生节奏 二次开发；幼儿园谈不进校徽时，先拿观察评估"园长免费试用 3 个月"进门。

薪资结构参照《面试及薪资组成管理办法》（微盘：智峰行政/人事/），此页不展开。

技术专家 按节点顺序做，蓝字跳详细教程，官方视频在 素材中心。过关标准写在每步末尾。

客服专家 按提问者身份分三组。答案口径全部来自官方资料，可原样发客户群。